Termini del servizio

Metodi di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito Visa, Mastercard, Maestro, American Express
- Bonifico bancario
- Contrassegno per i pagamenti che non superano i 2999,00€ da saldare in contanti.
 
Sicurezza
Il processo di pagamento è garantito dal sistema bancario ICCREA. Per saperne di più, cliccare QUI.
 
Diritto di recesso
Diritto di recesso ai sensi dell'art.5 del D.Lgs 206/05 (codice del consumo) per la protezione dei consumatori, che regola i contratti a distanza, che dà diritto di recedere, se il prodotto acquistato non soddisfa le Vostre richieste o non Vi interessa più, senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del ricevimento della merce.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno a BUOSI CBR SAS di Rossi Bruna e C., Via Angrogna, 16 - 10139 Torino, la richiesta del recesso specificando descrizione e quantità dei prodotti che si intende restituire.
Il servizio clienti provvederà a ricontattarvi al più presto consigliandoVi sulla modalità più idonea per il reso (in questo caso le spese di spedizione sono a carico Vs. infatti il D. lgs. 185/99 prevede che il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità e che le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto).
La restituzione della merce, deve essere fatta all'indirizzo sopracitato entro e non oltre dieci giorni dal ricevimento. Essendo le spese di spedizione interamente a Vs. carico la scelta del mezzo da utilizzare sarà comunque a Vs. discrezione.
Non appena avremo ricevuto il pacco con il reso sarà ns. cura verificarne l'integrità in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e accessori): nel caso del reso di articoli danneggiati o manomessi non si potrà provvedere alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti.
Valutata l'integrità della merce provvederemo a rimborsarVi la somma versata nel minor tempo possibile: il rimborso verrà effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato all’acquisto entro 30 giorni dal ricevimento della raccomandata con comunicazione di recesso.
 
Documentazione Fiscale
Per ogni acquisto Buosi emette uno scontrino fiscale oppure una fattura, utilizzando i dati che il cliente rilascerà al momento dell'acquisto. La fattura verrà inviata insieme al prodotto. Nel caso in cui ci fossero degli errori riscontrati nella fattura o ci fosse la necessità di un nuovo invio Vi preghiamo di farci avere comunicazione all'indirizzo e-mail amministrazione@buosi.com
 
Garanzia
Tutti i prodotti sono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto contro ogni difetto derivante dalla fabbricazione. Qualora il prodotto fosse danneggiato da spedizione e/o consegna, Buosi provvederà a ritirare il prodotto danneggiato (accompagnato dalla confezione, documentazione e quant'altro inserito al momento dell'imballo dal produttore). Qualora il difetto fosse riscontrato Buosi garantisce riparazione o sostituzione del prodotto senza costi aggiuntivi per il cliente.
 
I prezzi pubblicati s'intendono inclusi dell'aliquota IVA del 22% e possono subire variazioni in qualsiasi momento senza preavviso. Per gli acquisti effettuati da soggetti residenti nel territorio italiano e in quello della Comunità Europea, l'IVA applicata è il 22%.
 
Metodi di spedizione
Le spedizioni avvengono con corriere su tutto il territorio nazionale.
 
Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente dal sistema.
Per acquisti di importo superiore ad Euro 150,00 euro le spese di spedizione sono gratuite.
 
Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati vanno dai 3 ai 5 giorni lavorativi.
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